北奔重卡配件公司为了把温暖真正送到最需要救助的人群当中，该公司按照突出重点、兼顾一般的原则，将享受城镇居民最低生活保障的特困户、生活困难的职工遗属、患大病人员困难户等七大类困难群体确定为帮扶救助重点对象。依照困难职工群众帮扶救助管理办法，每年都要定期对困难人员的家庭情况、实际收入、困难原因、生活变化和思想情况等进行摸底调查、一一排查，以便及时更新困难人员管理数据库，使帮扶救助工作公开透明，也使企业提倡的“决不让一户困难职工家庭过不去”的帮扶救助工作原则得到了严格的遵循和贯彻，使得送温暖这个民生工程得到了有效的实施和落实，做到了真正让职工群众满意。自2005年公司建立了帮扶救助基金以来，共为困难在职职工、家属、离退休人员、孤寡遗属、下岗职工近2万人次提供了帮扶救助，累计支出资金1000多万元。公司行政部门和工会每年还分别以70%和30%的比例注入总额达200万元的帮扶资金，保证企业各类困难人员的救济经费不断线。
  为了帮助像齐建华这样生活陷入困顿的职工群众，解决他们的帮扶救助问题，该公司从制度约束入手，制定并实施了以帮扶救助责任制度、帮扶救助议事制度，困难职工数据库动态管理制度、北方奔驰配件领导干部联系职工制度、帮扶救助基金管理制度、“五必访”制度、帮扶救助考核制度、帮扶救助工作管理规范制度八项制度为基本框架；公司、分子公司和车间（部室）三级为工作网络的送温暖、帮扶救助保障机制。机制建立后，在摸索和实践中逐步得到了进一步完善，使送温暖、帮扶救助工作的开展得到了有力的支撑。 
  以捐资捐助为主题的“金秋助学”活动，也是北奔公司开展的一项重要的民生工程。自2003年开展以来，每到金秋时节，公司都要按照《困难职工家庭子女就学资助办法》，对特困户子女、遗属子女、孤儿等考取大中专院校的新生给予资助，并在下一学年的金秋助学活动中，根据情况再次进行跟踪资助。特别对职工遗属子女还按月发放300元助学金，保证对困难职工家庭子女的救助不停步，学业顺利完。截止到目前，公司共有900多名困难职工家庭子女得到了救助，其中400多名已完成了学业，走上工作岗位，逐步在帮助家庭摆脱贫困。仅今年一年北奔重卡配件公司“金秋助学”的投入就达到30多万元，圆了137名困难职工家庭子女的大学梦。